Maintenance et service

Profitez de votre machine à café pendant longtemps

C’est grâce au service professionnel et à la maintenance préventive que vous pourrez profiter de votre machine à café WMF pendant longtemps et que votre investissement portera ses fruits.

Voici les aspects à prendre en compte pour l'entretien de votre machine afin de garantir une machine à café en bon état :

Les graisses et les huiles des plantes ainsi que les acides et d'autres éléments chimiques entrent dans la composition des grains de café et du café moulu. Ces substances peuvent se déposer à plusieurs endroits de la machine et occasionner avec le temps des désagréments à l'appareil.

Selon la région, de nombreux sels et minéraux différents peuvent entrer dans la composition de l'eau. Un dépôt calcaire peut se former dans la machine et doit être retiré par le service réparation de temps à autre. Étant donné que certains minéraux jouent un rôle dans l'arôme d'un bon café, nous ne pouvons pas détartrer complètement l'eau. Par conséquent, ces éléments se fraient tout naturellement un chemin dans la cafetière et doivent être supprimés

Il existe notamment certaines vannes solénoïdes dans la cafetière à travers lesquelles l'eau ou le café coulent. Les éléments précités présents dans l'eau et le café moulu en particulier, mais aussi les innombrables opérations, expliquent l'usure « naturelle » de ces pièces qui font l'objet d'une évaluation et, si nécessaire, d'une réparation par un technicien de service compétent. De plus, les dispositifs de sécurité sont testés dans la bouilloire et la zone autour de la bouilloire, puis sont remplacés si nécessaire. Les pièces diagnostiquées qui présentent des signes d'usure sont remplacées.

Nous vous invitons à contacter votre prestataire de services pour en savoir plus sur les services de maintenance et les prestations nécessaires.