Pour que chaque spécialiste des services soit toujours à jour...
...nous le formons régulièrement dans nos propres centres de formation.
Service technique à machines café
Tout en douceur, les machines à café WMF sont représentées à l'échelle internationale par des filiales et des importateurs dans plus de 70 pays. En plus des conseils prodigués aux clients, ils se chargent des interventions sur site. Des techniciens compétents travaillent avec les toutes dernières technologies pour que votre confiance dans les appareils WMF reste intacte.
Les responsables de service prennent des mesures de qualification complète (à Geislingen ou sur site) pour veiller à ce que toute la connaissance nécessaire soit transmise au technicien de service local pour assurer un service de qualité.
Des séances de formation sont programmées régulièrement pour veiller à ce que le niveau d'expertise soit à jour au sein de l'entreprise à la renommée mondiale. Pour des raisons techniques, une équipe d'assistance composée de 10 collaborateurs expérimentés à Geislingen est à la disposition des responsables de service de nos entreprises et partenaires WMF externes.
Une zone de téléchargement supplémentaire est mise à la disposition des partenaires de service WMF pour des mises à jour constantes de la documentation de service et de formation ainsi que des informations au sujet des changements techniques.
