常见问题 WMF 1100 S

当咖啡之旅出现意外状况时，我们将为您解答从安装到维护的所有问题。

设置和安装

打开包装

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祝贺您选择 WMF 1100 S！本视频将向您介绍如何正确拆开机器包装，以免造成任何损坏。

启动

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欢迎您使用全新的 WMF 1100S 开启咖啡之旅！本视频将向您展示机器启动和运行所需的基本步骤...

饮品预设

浓缩咖啡、卡布奇诺、奶油咖啡、拿铁玛奇朵、超浓缩咖啡、牛奶咖啡、热水、奶泡、双份浓缩、牛奶、双份奶油咖啡、特浓咖啡玛奇朵

清洁、
除垢和保养

清洗流程

按下关机按钮后，每天的清洁冲洗自动开始。250 次制作后或每周一次，需要进行深度清洁。机器会智能地提醒您所有必要的清洁步骤，专利的 Click+Clean 清洁系统解决方案使 WMF 1100 S OFFICE 的清洁工作变得非常简单。

订购清洁用品

购买机器时，您将收到一套完整的清洁套装作为附件。您可以联系我们订购新的清洁用品，非常方便。

清洁出液口

定期清洁 WMF 1100S 咖啡出口对确保最佳咖啡品质至关重要。了解如何逐步清洗。

清洗搅拌碗

清洁 WMF 1100S 的搅拌碗对于确保饮品制作卫生非常重要。在本视频中，我们将向您展示如何彻底清洁机器的搅拌碗，清除残留物。

更换奶嘴

当您的 WMF 1100S 的奶嘴需要更换时，一定要正确更换，以保持机器的性能。

清洁牛奶系统

定期清洁WMF 1100S的牛奶系统对保障奶基饮品的卫生制备至关重要。

清洗牛奶软管

定期清洗 WMF 1100S 的牛奶软管对防止堵塞和保持最佳性能至关重要。

更换 O 型圈

当需要更换 WMF 1100S 的 O 形圈时，必须正确更换，以保持机器的完整性。

除垢

定期为您的 WMF 1100S 除垢对于延长咖啡机的使用寿命和保持咖啡品质至关重要。

故障排除

研磨装置堵塞

关闭咖啡机。
拔下电源插头。
取下豆槽的盖子。
清空豆槽。
仅使用料槽多用工具顺时针/逆时针旋转研磨装置（必须将两个插销插入研磨装置的相应凹槽中，直至解决堵塞问题）。
装入豆槽。
盖上豆槽的盖子。
打开咖啡机。如果无法解决堵塞问题：将研磨设置调粗一级。如果错误仍然存在，请致电 WMF客服。

设备无法工作

如果 WMF 1100 S OFFICE 不能正常工作，请严格按照操作说明进行操作。此外，请检查插座电源。

无法识别 USB 盘

请确保 U盘格式为 FAT32 文件系统，且不包含任何其他文件。如果无法解决问题，请使用其它U盘。