Preguntas frecuentes WMF 950 S

Aquí encontrará respuestas a todas las preguntas, desde la instalación hasta el mantenimiento.

Configuración e instalación

Desembalaje

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Nos alegramos de que se haya decidido por una WMF 950 S. A continuación le explicamos cómo desembalar correctamente su máquina de la caja de envío sin dañarla.

Instalación

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Desde la instalación correcta hasta el primer espresso: cómo utilizar la máquina por primera vez.

Instalación del filtro de agua

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Para el agua con una dureza de carbonatos superior a 5°dKH, recomendamos utilizar un filtro de agua para obtener una calidad de café óptima. Se inserta en el depósito de agua y se configura a través de la pantalla.

Recetas

Preajuste para la erogación de una bebida: ristretto, espresso, espresso macchiato, americano, café crème, leche, agua caliente, cappuccino, latte macchiato, latte, espuma de leche.
Preajuste para dos bebidas: ristretto, espresso, café crème, cappuccino, latte, espresso macchiato
Para ollas: café con leche en olla, americano en olla, agua caliente L

Funcionamiento

Preparación de bebidas

Simplemente coloque la taza o el vaso en la bandeja de goteo, ajuste la salida y seleccione su bebida de café favorita en la pantalla. La máquina hace el resto.

Pantalla y menú

La gran pantalla táctil de la WMF 950 S es muy fácil de manejar. Además, la cantidad de llenado, la intensidad del café y sus propias variaciones de café se pueden guardar a través de la pantalla táctil.

Calibrado del porcionador

Para obtener resultados excelentes, necesita la cantidad perfecta de café molido. Por eso recomendamos realizar un calibrado del porcionador al utilizar la máquina por primera vez, después de cambiar el tipo de grano o al menos una vez al año, lo que le permitirá determinar la cantidad óptima de café molido para sus creaciones de café.

Limpieza, descalcificación y mantenimiento

Limpieza diaria

Limpiar regularmente la salida de café de su WMF 1100S es crucial para garantizar una calidad óptima del café. Aprenda a limpiarla paso a paso.

Limpieza del sistema

La limpieza de su WMF 1100S es importante para garantizar una preparación higiénica de las bebidas. En este vídeo, le mostraremos cómo limpiar a fondo para eliminar los residuos.

Limpieza manual del sistema de leche

Cuando sea necesario sustituir las boquillas de leche de su WMF 1100S, es importante hacerlo correctamente para mantener el rendimiento de su máquina.

Limpieza manual de la tolva de café en grano

La limpieza regular del sistema de leche de su WMF 1100S es importante para garantizar una preparación higiénica de las bebidas a base de leche.

Descalcificación

Limpiar regularmente la boquilla de café de su WMF 1100S es crucial para garantizar una calidad óptima del café. Aprenda a limpiarla paso a paso.

Actualización del software

En la página del producto puede descargar la última actualización de software para el WMF 950 S. Necesita una memoria USB vacía con sistema de archivos FAT32 en la que se pueda guardar el archivo HMI.

Inserte la memoria USB en la ranura situada en el lado derecho del panel de control y seleccione "Actualización del firmware" y el archivo HMI en la pantalla. Importante: No apague la máquina mientras se instala la actualización. Una vez instalada correctamente, la máquina se reinicia y puede retirar la memoria USB.

Solución de problemas

La bandeja de desagüe ya no encaja.

Esto puede ocurrir si se ha retirado la bandeja aunque la unidad de escaldado no estaba en la posición estándar. Compruebe primero si la unidad de escaldado está en la posición estándar. Si no es así, retire el recipiente de posos. Al insertar la bandeja, la unidad de escaladado puede volver a colocarse en la posición estándar. Si vuelve a retirar la bandeja y vuelve a colocar el recipiente de posos, la bandeja también debería volver a colocarse sin esfuerzo.

El molinillo está bloqueado.

Apague y desenchufe la máquina. Retire la tolva de café en grano y saque los granos de café restantes del molinillo. A continuación, puede ajustar el nivel de molido a uno más grueso y volver a colocar la tolva de grano.

Después de volver a enchufar la máquina, prepare una bebida de prueba y vuelva a ajustar el molinillo a la configuración deseada tras haber eliminado con éxito la obstrucción.
Si esto no resuelve el problema, póngase en contacto con nuestro Servicio técnico WMF. Estaremos encantados de ayudarle.

El dispositivo no funciona.

Si su WMF 950 S no funciona correctamente, siga atentamente las instrucciones de uso. Compruebe también la alimentación eléctrica a través de la toma de corriente.

Si el problema persiste, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra línea de atención al cliente en +49 7331 258 482 y estaremos encantados de ayudarle.

No se reconoce la memoria USB.

Asegúrese de que su memoria USB está formateada para el sistema de archivos FAT32 y no contiene otros archivos.
Si esto no resuelve el problema, utilice otra memoria USB.