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Soporte técnico
PREGUNTAS FRECUENTES WMF 1100 S
Estamos aquí para ayudarle con respuestas a todas las preguntas, desde la instalación hasta el mantenimiento.
Configuración e instalación
Desembalaje

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¡Enhorabuena por elegir la WMF 1100 S! En este vídeo, le mostraremos cómo desembalar su máquina correctamente sin causar ningún daño.
Puesta en marcha

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¡Bienvenido a su primer paso en el mundo del disfrute del café con su nueva WMF 1100S! En este vídeo, le mostraremos los pasos básicos que debe seguir para poner su máquina en funcionamiento...
Preajustes de bebidas

Espresso, Cappuccino, Cafe Creme, Latte Macchiato, Ristretto, Cafe au Lait, Agua caliente, Espuma de leche, 2 Espresso, Leche, 2 Cafe Creme, Espresso Macchiato
Limpieza,
descalcificación y cuidado
Proceso de limpieza
El enjuague de limpieza diario se inicia automáticamente tras pulsar el botón de apagado. Es necesario realizar una limpieza más a fondo después de 250 producciones o una vez a la semana. La máquina le guía de forma fiable por todos los pasos de cuidado necesarios, y la solución patentada Click+Clean hace que la limpieza de la WMF 1100 S sea muy fácil.

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Limpieza de la boquilla
Limpiar regularmente la salida de café de su WMF 1100S es crucial para garantizar una calidad óptima del café. Aprenda a limpiarla paso a paso.

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Limpieza del mezclador
Limpiar la boquilla de su WMF 1100S es importante para garantizar una preparación higiénica de las bebidas. En este vídeo, le mostraremos cómo limpiar a fondo el mezclador de su máquina para eliminar los residuos.

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Sustitución de las boquillas de leche
Cuando sea necesario sustituir las boquillas de leche de su WMF 1100S, es importante hacerlo correctamente para mantener el rendimiento de su máquina.

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Limpieza del sistema de leche
La limpieza regular del sistema de leche de su WMF 1100S es importante para garantizar una preparación higiénica de las bebidas con leche.

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Limpieza del tubo de leche
La limpieza periódica del tubo de leche de su WMF 1100S es esencial para evitar atascos y mantener un rendimiento óptimo.

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Sustitución de la junta tórica
Cuando llegue el momento de sustituir la junta tórica de su WMF 1100S, es importante hacerlo correctamente para mantener la integridad de su máquina.

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Descalcificación
La descalcificación regular de su WMF 1100S es crucial para prolongar la vida útil de su máquina y mantener la calidad de su café.
Solución de problemas
El molinillo está bloqueado.
Apague la máquina.
Desenchufe el cable de alimentación.
Retire la tapa del recipiente de café en grano.
Vacíe el recipiente de granos.
Gire el molinillo sólo con la multiherramienta para el recipiente en el sentido de las agujas del reloj/en sentido contrario a las agujas del reloj (debe insertar dos clavijas en los huecos correspondientes del molinillo hasta que se resuelva el bloqueo).
Llene los recipientes de granos.
Vuelva a colocar la tapa del recipiente de café en grano.
Encienda la máquina. Si no se ha podido resolver el bloqueo Ajuste el grado de molienda un paso más grueso. Si el error persiste, llame al servicio técnico de WMF.
El aparato no funciona.
Si su WMF 1100 S OFFICE no funciona correctamente, siga exactamente las instrucciones de uso. Compruebe también el suministro eléctrico a través de la toma de corriente.
No se reconoce la memoria USB.
Por favor, asegúrese de que su memoria USB está formateada en el sistema de archivos FAT32 y no contiene otros archivos. Si el problema no puede resolverse de este modo, utilice otra memoria USB.